Partena en OZ verwelkomen klanten voortaan in één app
Vorig jaar kondigden Partena en OZ een stapsgewijze fusie aan. Sinds 1 januari 2021 werken beide partijen onder andere al samen op vlak van poetshulp met dienstencheques. Met de lancering van de Partena en OZ Poets- en Strijkhulp App, maken de dienstverleners de voordelen van deze fusie nu ook tastbaar voor hun klanten. Die kunnen voortaan gebruik maken van eenzelfde mobiele tool voor het beheren van poets- en strijkhulp, en het eventueel aanvragen van extra hulp.
De Poets- en Strijkhulp App vergemakkelijkt het leven van OZ en Partena-klanten door hen in staat te stellen hun lokale aanspreekpunt te contacteren en de planning van hun poetshulp te raadplegen. Het is een vernieuwde versie van de poets- en strijkhulp app die Partena eerder al met The Reference ontwikkelde. De app beheert het werk van zo’n 3.500 poets- en strijkhulpen, goed voor meer dan 3 miljoen werkuren per jaar.
Met de Partena en OZ Poets- en Strijkhulp App genieten OZ-klanten nu hetzelfde gebruiksgemak waar Partena Hulp in huis-klanten intussen aan gewend zijn. De applicatie wordt aangestuurd door een nieuw planningssysteem, dat sinds de fusie in gebruik werd genomen.
De nieuwe app is een belangrijke stap in het naar buiten brengen van de fusie. Na de introductie van de nieuwe naam voor Partena-OZ, zal de app ook gerebranded worden. Ook op vlak van functionaliteiten zal de applicatie dan nog verder uitgebreid worden. Dat neemt niet weg dat alle klanten nu al van de voordelen van de functionaliteiten van de app kunnen genieten.